活動之所以要策劃,是為了讓活動變得有意義、能為企業(yè)達(dá)到某些目的。活動從開展到結(jié)束,這個過程中的人員配備、活動地點(diǎn)、活動宣傳等方面都是需要一定成本的,若企業(yè)不進(jìn)行一番好的策劃就開展活動,那么很有可能出現(xiàn)活動成本的增加、活動效果不明顯等不利狀況的發(fā)生,到時企業(yè)可真謂是“賠了夫人又折兵”。由此,企業(yè)需要牢記活動策劃的要點(diǎn),根據(jù)要點(diǎn)來進(jìn)行活動的策劃工作,下面就來了解活動策劃的要點(diǎn)。
要點(diǎn)一:策劃活動總體方案
企業(yè)在進(jìn)行活動策劃之前,需要將活動總體方案簡單策劃出來,形成一個大體的活動雛形,為后續(xù)工作提供有效方向。
一般來說,在活動總體方案中至少要列出七個事項(xiàng),如圖2-1所示。在進(jìn)行活動策劃之前,活動總體方案無須太過詳細(xì),不要花太多的時間在策劃活動前的準(zhǔn)備上,只需滿足三個要求即可,如圖2-2所示。
要點(diǎn)二:掌握活動整體預(yù)算
對于活動策劃者來說,需要將活動的經(jīng)費(fèi)去向羅列清楚,只有這樣才能把控好活動經(jīng)費(fèi)的支出情況,也能讓企業(yè)管理者快速了解活動經(jīng)費(fèi)的去向,從而放心地將活動經(jīng)費(fèi)交給活動策劃者。
活動策劃者需要根據(jù)活動類型、活動項(xiàng)目、企業(yè)具體情況來制作真實(shí)、合理、詳細(xì)的活動整體預(yù)算表,例如,需要為產(chǎn)品舉辦新品發(fā)布會活動,其整體預(yù)算表如表2-1所示。
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活動策劃前期的活動總方案之所以無須做得很詳細(xì),是因?yàn)槠髽I(yè)需要根據(jù)市場的變化、消費(fèi)者購買習(xí)慣的變化、用戶需求的變化等不可控制的因素,進(jìn)行活動方案的調(diào)整,有利于企業(yè)推出受用戶歡
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不可預(yù)計花費(fèi)在活動整體預(yù)算表中是必須要有的,因?yàn)椴邉澱咴诓邉澔顒拥倪^程中并不能保證在實(shí)際運(yùn)用中與策劃時完全相符,多少都會有一些變動,由此,不可預(yù)計花費(fèi)對策劃者而言是一種“應(yīng)對突然事故”的方案,且在湊整原則中,不可預(yù)計花費(fèi)發(fā)揮了重要的作用。
要點(diǎn)三:制訂活動工作安排表
制訂活動工作安排表也是活動策劃者所需要關(guān)注的問題,更是活動策劃不可缺少的一環(huán)。活動策劃者需要將工作落實(shí)到三個部分,如圖2-4所示。
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活動策劃者在進(jìn)行工作安排時,最好將時間安排到分鐘,越精確越好,這樣可以緩解工作落實(shí)慢的情況,避免活動當(dāng)天出現(xiàn)突發(fā)狀況。
要點(diǎn)四:確定活動具體流程
在活動策劃中活動具體流程表也是一個重要要點(diǎn),活動策劃人需要將活動當(dāng)天的流程安排到位,將它一一列舉出來,讓領(lǐng)導(dǎo)、操作人員知道活動的整體流程,這樣的話,活動才會更加嚴(yán)謹(jǐn),更加容易舉辦成功。
依然以新品發(fā)布會為例,來大致了解活動具體流程表,如表2-3所示。
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活動具體流程表需要根據(jù)活動內(nèi)容進(jìn)行合理制訂,不要套模板,應(yīng)做出一個與眾不同的流程,且各個流程之間的時間一定要精確,將整個活動連接起來。
要點(diǎn)五:獲得活動舉辦評價
活動結(jié)束之后,最好是制作一個評估調(diào)查問卷,向員工、參與活動的媒體投放,了解他們對活動的滿意度,以便為以后的活動策劃提供思路。
活動策劃者在制作評估調(diào)查問卷時,需要明確以下兩個內(nèi)容。
·評估的目的。
·評估的內(nèi)容。
活動策劃者需要根據(jù)評估目的來展開評估內(nèi)容的制訂,常見的就是對整個活動進(jìn)行評估,找出活動整體開展過程中的優(yōu)缺點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),這樣以后的活動將會更加完善。
一般來說,活動策劃者可以針對四個方面進(jìn)行評估,如圖2-6所示。
以某新品發(fā)布會為例,針對活動整體效果以制作一個簡單的評估調(diào)查問卷來進(jìn)行評估,其中評估調(diào)查問卷可以從四個方面進(jìn)行調(diào)查,如圖2-7所示。
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值得注意的是,評估調(diào)查問卷中的內(nèi)容不要太長,盡量簡短,且評估調(diào)查問卷需要根據(jù)活動內(nèi)容來制訂問題。
要點(diǎn)六:備用活動緊急方案
活動策劃出來的總方案至少會在活動開展前的1個月開始策劃,由于無法預(yù)測活動當(dāng)天會發(fā)生的事情,所以活動策劃者需要做出一份備用活動緊急方案,來應(yīng)對變化帶來的難題。
一般來說,備用活動緊急方案與活動總方案大致相同,只是為了一些不可控制的因素而制訂的方案。
例如,總方案的活動場地是在室外,可能活動當(dāng)天會下雨,則可在備份方案中將活動場地改成室內(nèi)或者是在室外加一個雨棚;有可能在活動當(dāng)天遇到情緒比較激烈的受眾,需要有應(yīng)對的話術(shù),或者聘用保安維護(hù)現(xiàn)場安全等。